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Gestão de atendimento no WhatsApp para contabilidades
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Organizamos sua comunicação via WhatsApp, garantimos segurança no armazenamento de dados e otimizamos o atendimento ao cliente de uma forma simples.
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Solução Exclusiva
Como gerenciar atendimentos com segurança enquanto entrega agilidade para os clientes?
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Aspa Chat é uma plataforma inteligente parceira oficial da Meta que oferece uma solução em ambiente cloud seguro. Garante que suas interações estejam protegidas enquanto melhora a experiência dos seus clientes em uma simples conversa no WhatsApp.
Confira abaixo como a Aspa Chat irá revolucionar o seu WhatsApp
Confira abaixo como a Aspa Chat irá revolucionar o seu WhatsApp
Agilidade
O cliente certo, na hora certa, com a pessoa certa.
Conecte seu cliente rapidamente ao atendente correto do departamento correto, sem complicações.
A Aspa identifica qual é o responsável pelo cliente naquele exato momento, no departamento específico de maneira direta.
Sem burocracia ou chat-bots chatos.
Dirtribuição automática de mensagens para o departamento correto.
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Respostas rápidas personalizadas, otimizando o tempo da equipe.
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Histórico completo de interações para atender melhor.
Histórico completo de interações para atender melhor.
Envios Automáticos
Envios Automáticos
Métricas detalhadas de atendimento por usuário, departamento ou cliente.
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Pesquisas de satisfação integradas
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Relatórios práticos para tomada de decisão assertiva
Relatórios práticos para tomada de decisão assertiva
Integrações
Integrações
Gestão
Entenda os gargalos e melhore a experiência do cliente.
Apenas por conversar por dentro da Aspa Chat, sem nenhuma configuração, você será capaz de entender as principais demandas da sua operação, quais colaboradores estão mais sobrecarregados ou qual departamento é mais requisitado.
Tenha em poucos cliques os dados mais relevantes sobre o fluxo de comunicação de seu escritório.
Não corra riscos.
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Utilize a API Oficial do WhatsApp.
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A Aspa é uma provedora de solução oficial da Meta e só utilizamos a API Oficial, para que você não corra riscos de bloqueio ou limitações. Na Aspa Chat, a API Oficial é 100% gratuita para atendimentos receptivos.
Otimização
Segmentação inteligente para comunicação rápida.
Ao atender seu cliente pela Aspa Chat, você irá conseguir enviar um aviso personalizado para uma segmentação de clientes em poucos cliques.
Avisos de cobrança, de vencimentos, alertas ou solicitações importantes podem ser enviadas todas de uma vez, cada qual para seu contato específico, sem complicações.
Métricas detalhadas de atendimento por usuário, departamento ou cliente.
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Pesquisas de satisfação integradas
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Relatórios práticos para tomada de decisão assertiva
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Integrações
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Parceira Oficial da Meta
Parceira Oficial da Meta
Ambiente cloud seguro e estável
Ambiente cloud seguro e estável
Suporte dedicado em horário comercial
Suporte dedicado em horário comercial
Implementação rápida
Implementação rápida
Confiança
Segurança, agilidade e eficiência para Contadores.
A Aspa Chat possui dezenas de contabilidades utilizando uma solução exclusiva para este segmento. Uma solução simples de usar, implementação rápida e sem necessidade de treinamento da equipe.
Conheça como funciona o produto exclusivo para contabilidades da Aspa Chat.
Solução Exclusiva
Transforme hoje a gestão de conversas do seu escritório contábil
Aspa + Confi Software
Integração Inclusa
Se você utiliza o Confi para gestão de tarefas de seu escritório de contabilidade, ao concluir uma tarefa os documentos são automaticamente enviados para seus clientes via WhatsApp.
Consulte nossa equipe sobre as integrações da Aspa
Planos
Várias plataformas em uma só
Agende uma reunião com nossa equipe de especialistas e vamos conversar sobre como a Aspa pode ser a plataforma decisiva para elevar seu negócio para o próximo nível.
Planos exclusivos para contabilidades.
Planos exclusivos para contabilidades.
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Atendentes ilimitados
Dados guardados por 5 anos
Números de WhatsApp ilimitados
Suporte próximo
Mensagens ilimitadas
Treinamento Online
Clientes da Aspa Chat
Depoimentos
Confira o que algumas contabilidades estão falando sobre nós
Desde a demonstração, acreditávamos que o ASPA seria um diferencial no nosso atendimento. Além de possuir layout completo e de fácil entendimento e uso, contamos com um time de suporte disposto e qualificado desde a implantação e que se faz presente sempre que necessário, seja tirando dúvidas, apresentando índices importantes e melhorias direcionadas a rotina do nosso escritório e de acordo com a nossa estrutura, garantindo que nossa experiência e de nossos clientes seja a melhor possível. Já utilizamos outras plataformas e com certeza, na nossa opinião o ASPA é o melhor, visto que facilitou e agregou muito nosso atendimento.
Márcia Caye
Supervisão Contabilidade
Sou cliente da Aspa há 3 anos e posso dizer que a experiência tem sido muito satisfatória. A plataforma é fácil de usar e nos trouxe organização e agilidade aos nossos atendimentos. A facilidade do sistema auxilia a adesão pela equipe, o que acaba refletindo em uma boa experiência para nosso cliente. O suporte está disponível quando preciso e são abertos a ouvir nossas necessidades. Como cliente e usuária, recomendo de olhos fechados para quem busca uma solução para seus atendimentos via Whatsapp.
Bruna Küster
Küster Contabilidade
Desde a demonstração, acreditávamos que o ASPA seria um diferencial no nosso atendimento. Além de possuir layout completo e de fácil entendimento e uso, contamos com um time de suporte disposto e qualificado desde a implantação e que se faz presente sempre que necessário, seja tirando dúvidas, apresentando índices importantes e melhorias direcionadas a rotina do nosso escritório e de acordo com a nossa estrutura, garantindo que nossa experiência e de nossos clientes seja a melhor possível. Já utilizamos outras plataformas e com certeza, na nossa opinião o ASPA é o melhor, visto que facilitou e agregou muito nosso atendimento.
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Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes
Esclareça Suas Dúvidas: Perguntas Frequentes Respondidas
Esclareça Suas Dúvidas: Perguntas Frequentes Respondidas
Posso automatizar atendimento com chat-bots?
Tem taxas de WhatsApp?
Quantos usuários eu posso ter?
Tenho limite de atendimentos?
Posso fazer disparo em massa?
Tem integrações?
A Aspa funciona no celular?
É fácil de usar?
Vou perder meu número se fizer disparos?
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Com a Aspa, a integração da sua API Oficial acontece na hora*, sem a necessidade de formalidades ou contratos.
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Felipe
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