Escolha o plano ideal para você
Planos para todos os momentos
Essencial
O essencial para você iniciar com tudo.
Direcione o atendimento automaticamente para a pessoa certa e tenha o controle de qual atendente enviou cada mensagem.
Até 500 contatos únicos ativos por mês
Até 5.000 envios via transmissão por mês**
Usuários Ilimitados
01 Conta de WhatsApp API Oficial, 01 Time e um Perfil de Permissão
No contrato mensal, a partir de
R$359
/mês**
Avançado
Estruture sua operação em múltiplos canais e acompanhe tudo em tempo real.
Uma verdadeira caixa de ferramentas para te levar para o próximo nível.
Tudo que inclui no plano Essencial +
Até 1.500 contatos únicos ativos por mês*
Até 10.000 envios via transmissão por mês**
Contas adicionais sem custo
de WhatsApp API Oficial
Instagram e Messenger
Perfis de permissão ilimitados
Times Ilimitados
No contrato mensal, a partir de
R$749
/mês**
No plano anual, a partir de
R$624
/mês**
Pro
Pronto para grandes volumes e operações complexas.
Escale suas conversas com a API Oficial do WhatsApp somadas à expertise da Aspa Chat.
Até 3.500 contatos únicos ativos por mês*
Até 45.000 envios via transmissão por mês**
Gerente de Contas
Descontos por volume
No contrato mensal, a partir de
R$1.490
/mês**
Tem alto volume de conversas? Precisa de integrações personalizadas?
Converse com nossa equipe para receber um orçamento personalizado.
Plano Elite
Sob Consulta
Integrações Sob Demanda
Acima de 10.000 contatos ativos
Contrato mínimo de 6 meses
Veja detalhes e especificações dos planos aqui.
*Contatos ativos são contatos que tiveram troca de mensagens dentro do mês de faturamento. No mês seguinte a lista de contatos ativos é zerada, o histórico é mantido.
**Taxas de mensagem da Meta não inclusas. São pagas por você direto à Meta, sem nada por cima do nosso lado.
Funcionalidades
Funções para você fazer cada vez mais com o WhatsApp
Desde o plano essencial você já tem tudo para otimizar sua empresa. Quanto maior o plano, mais recursos e mais automação para você.
Contatos Ativos
Quantas pessoas conversam com sua empresa por mês.
Todo mês a contagem é zerada, mas seu histórico fica salvo.
Transmissão
Campanhas ou notificações em massa, sob demanda.
Quantidade de mensagens modelo enviadas pelo nosso sistema de transmissão
Como funciona a sua fatura?
Para usar a API Oficial, sua empresa terá duas cobranças separadas.
Somos 100% transparentes sobre isso.
Plataforma Aspa Chat
Armazenamento das suas conversas, acessos, automações e todos os recursos que oferecemos.
Cobrado via boleto ou pix, baseado no seu plano e sua utilização.
API do WhatsApp
Taxa da Meta por mensagem entregue
Não ganhamos um centavo em cima dos custos da API Oficial. Você vai pagar o valor público divulgado pela Meta, direto pra eles.
1
Crie sua conta grátis
Leva menos de um minuto, sem cartão de crédito.
2
Nós cuidamos da Meta
Travou na verificação da BM? Relaxa.
Nosso time técnico entra em ação para guiar a validação do seu negócio e ativar a API Oficial.
Sistema da Aspa de Cadastro na API Oficial
Verificação de portfolio
Portabilidade do número
3
Operação blindada
Tudo pronto.
Convide sua equipe, configure os times e comece a conversar com a segurança de um número que não cai.
Processo seguro auditado pela Meta.
Quer um apoio extra? Conte conosco!
Conheça nossos serviços adicionais de implementação e acompanhamento.
Customer Experience
Sob Consulta
Consulta com nosso especialista para discutir o cenário ideal para sua empresa e o mais importante: para seu cliente.
Configurações de automações personalizadas, integrações de CRM e distribuição de conversas
Configurações de regras de negócio, automações. Explore cenários e alternativas potencializados pela Aspa Chat para entregar uma experiência do cliente ainda melhor.
Treinamento Virtual
Sob Consulta
Reunião de treinamento com duração entre 1h e 2h via Google Meet.
O treinamento terá um especialista da Aspa Chat que vai apresentar toda a ferramenta e boas-práticas de como operá-la.
A reunião ficará gravada e acessível para você. Contratação mínima de 5 participantes.
Serviços Profissionais
Sob Consulta
Consulte nosso suporte e descubra como nossos especialistas podem te ajudar nos seus desafios específicos envolvendo WhatsApp.
Precisa estruturar o fluxo de entrada de Leads? Precisa conciliar o marketing e ter dados para tomar decisões? Precisa estruturar uma cadência de contato com seus clientes?
A o time de Customer Experience da Aspa Chat pode te ajudar.
Perguntas Frequentes
O que significa "sem custo por usuário"?
Significa que, com o plano certo, você não vai precisar se preocupar com a quantidade de vendedores ou atendentes você tem. Você pode adicionar toda a sua equipe na plataforma sem pagar um centavo a mais pelo "assento".
O que é considerado uma "mensagem modelo" cobrada pela Meta?
“Mensagem Modelo” é uma funcionalidade da API Oficial do WhatsApp. Essas mensagens são mensagens pré-aprovadas por dentro da Aspa Chat direto na Meta e elas podem ser enviadas a qualquer momento. Mensagens “normais”, como áudios ou mensagens digitadas na hora do envio como no WhatsApp normal só podem ser enviadas se seu cliente te enviou algo nas últimas 24h. Você será obrigado a enviar mensagens modelo se seu cliente não te enviou mensagens nas últimas 24h. A partir de 1º de outubro de 2026, essas mensagens digitadas na hora também passam a ter custo na Meta, na categoria Serviço, com 1.000 gratuitas por mês em cada número. A Aspa Chat te ajuda a gerenciar isso da forma mais eficiente.
A Meta cobra pela conversa dentro da janela de 24h?
Até 30 de setembro de 2026, não. A partir de 1º de outubro de 2026, sim. As mensagens que a sua equipe envia dentro da janela de 24 horas aberta pelo cliente passam a ser cobradas pela Meta, na categoria Serviço. Cada número de telefone conectado à API tem 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês, e o que passar disso segue a tabela da Meta. Atenção: a unidade é a mensagem, não a conversa. Num atendimento com 10 mensagens enviadas pela sua equipe, são essas 10 que contam. A Meta não cobra pelas mensagens que o cliente envia para você.
Como funciona a cobrança por mensagem modelo da Meta?
Desde Junho de 2025 a Meta cobra por mensagem enviada e entregue, não por conversa. Quando você aprova uma mensagem modelo pela Aspa Chat ou através do painel da Meta, essa mensagem vai receber uma categoria da Meta (Marketing, Utilidade, Autenticação). Cada categoria tem suas regras de entrega e preços específicos. A partir de 1º de outubro de 2026 existe uma quarta categoria com preço, a de Serviço, que não é mensagem modelo: é a mensagem de texto livre enviada dentro da janela de 24 horas. Cada número tem 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês. Consulte o site oficial do WhatsApp para conferir preços e detalhes:
Vocês oferecem um período de teste gratuito?
Não oferecemos um teste gratuito. A ativação da API Oficial da Meta envolve um processo de verificação da sua empresa que requer acompanhamento. Nossos especialistas podem fazer uma demonstração completa da plataforma para você tomar a decisão com segurança.
Como funciona o pagamento para a Aspa Chat?
Nosso modelo é pré-pago (Boleto ou Pix). A fatura do mês (ex: Outubro) é calculada com base no uso dos meses anteriores (ex: Agosto e Setembro) e enviada no dia 1, com vencimento no dia 10.
O que é um "Contato Ativo"?
"Contato Ativo" é um contato que trocou mensagens com sua empresa no mês. Independentemente quem mandou a primeira mensagem ou quantas mensagens e atendimentos existiram, cada contato será contado uma única vez dentro do mesmo mês.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim, você pode escolher o plano ideal e se precisar poderá alterá-lo sem problemas.
Escolha seu próximo passo.
Nossos especialistas estão prontos para te ajudar ou você pode iniciar a criação de sua conta diretamente pelo seu WhatsApp.
