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Gestão inteligente de conversas e atendimento no WhatsApp
Gestão completa de WhatsApp
Transforme seu WhatsApp em uma poderosa ferramenta de gestão, com soluções adaptadas ao seu mercado.
Descubra abaixo soluções específicas para seu segmento e área de atuação.
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Soluções Personalizadas
Transforme seu WhatsApp em uma poderosa ferramenta de gestão, com soluções personalizadas para seu mercado.
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Aspa Chat é uma plataforma inteligente parceira oficial da Meta que oferece uma solução em ambiente cloud seguro. Garante que suas interações estejam protegidas enquanto melhora a experiência dos seus clientes em uma simples conversa no WhatsApp.
Gestão centralizada de mensagens
Tenha registro de tudo que toda a sua empresa troca com seus clientes de maneira segura e confiável.
Acompanhamento em tempo real
Você terá acesso a tudo que se passa com todas as conversas de WhatsApp de toda a empresa, em tempo real.
Relatórios e Métricas Avançadas
De pesquisas de satisfação a tempos de resposta, a Aspa irá te mostrar dados sobre suas conversas sem precisar de nenhuma configuração.
Automações e Integrações
Uma caixa de ferramentas para fazer você ganhar tempo automatizando processos e mantendo dados sincronizados entre sistemas.
Suporte Contínuo
Nosso suporte está disponível em horário comercial via chat e se necessário via vídeo-chamadas.
Implementação Rápida
Como parceiros oficiais da Meta, conseguimos agilizar seu cadastro na API oficial, sem necessidade de brokers terceiros.
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Não corra riscos.
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Utilize a API Oficial do WhatsApp.
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A Aspa é uma provedora de solução oficial da Meta e só utilizamos a API Oficial, para que você não corra riscos de bloqueio ou limitações. Na Aspa Chat, a API Oficial é 100% gratuita para atendimentos receptivos.
Soluções personalizadas
Um sistema feito para cada tipo de negócio.
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Seu negócio é baseado em atendimento ao cliente? O objetivo é gerenciar e alavancar vendas no time comercial? Precisa automatizar processos para otimizar recurso humano? A Aspa Chat te atende no seu caso específico.
Funcionalidades
Conheça tudo o que a Aspa pode fazer pelo seu negócio.
Nossa solução disponibiliza todos os recursos necessários para gestão de forma simples e eficiente das conversas com os clientes.
Segurança de dados e LGPD
Segurança de dados e LGPD
Integração com plataformas líderes do mercado
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Distribuição inteligente de atendimentos
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Pesquisas de satisfação e métricas em tempo real
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Segurança e Estabilidade
Parceira oficial da Meta com armazenamento em ambiente cloud seguro.
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A Aspa Chat está hospedada em um ambiente cloud elástico de segurança máxima.
Nossos bancos de dados atendem aos mais exigentes protocolos de segurança do mercado e nossas integrações com a WhatsApp API são feitas de forma direta nos servidores da Meta, sem intermediários.
Disponibilidade de 99.98%
No último ano a Aspa Chat registrou uptime de 99.98% de disponibilidade da plataforma.
API Oficial
A Aspa só utiliza as API's oficiais se conectando diretamente aos servidores da Meta, garantindo conexão segura para troca de dados.
Nuvem Elástica
Nossos servidores se adaptam à demanda para evitar lentidões ou dificuldades de acesso ao sistema.
Protocolos de Segurança
ISO 27001, SOC 1, SOC 2 e SOC 3 são alguns dos procolos de segurança que nosso serviço de banco de dados garante para sua segurança.
Segurança HTTPS e ReCaptcha
Todas as requisições entre usuário e servidor na Aspa são necessariamente via protocolo HTTPS com dupla segurança em criptografia.
Disponibilidade de 99.98%
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Protocolos de Segurança
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Todas as requisições entre usuário e servidor na Aspa são necessariamente via protocolo HTTPS com dupla segurança em criptografia.
Funcionalidades
Segmentação inteligente para alcançar mais clientes
A Aspa Chat categoriza suas conversas e contatos para você poder utilizar esses dados posteriormente para reativar leads que esfriaram ou para notificar certo grupo específico de usuários sobre algum evento importante.
Ferramentas para envios em massa com filtros avançados
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Aumente a capacidade de atendimento de cada colaborador
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Crie fluxos específicos para interações em massa
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Aumente a eficiência operacional com campanhas segmentadas
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Uma nova era na gestão de conversas está aqui.
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