A Aspa. com outro nome na época, é uma startup fundada em 2019 que tinha como objetivo atuar no mercado de viagens e turismo. Na época, a solução era voltada para agentes de viagens e agências de turismo. Naquele momento, a decisão de iniciar a operação aconteceu no Conecta, evento do SEBRAE-PR em Curitiba.
Iniciamos desenvolvendo sistemas para ajudar estes profissionais a melhor atender seus clientes. Quando estávamos prontos para entrar no mercado e iniciar vendas? Março de 2020. A pandemia do COVID-19 que paralisou o mundo, nos forçou a nos adaptar e mudar.
O ano de 2020 foi decisivo para nós. Durante este período fomos em busca da outras propostas de valor em que poderíamos estar trabalhando e, com o tempo, fomos migrando a plataforma de atendimento para agências de viagens e turismo para uma plataforma de atendimento geral, para qualquer tipo de negócio.
Depois de muita mudança na plataforma, em 2021, tivemos os primeiros clientes a utilizar nossa solução, que até 2023 tinha outro nome. Então, de 2021 até 2023, a plataforma foi sendo desenvolvida e agregada de funcionalidades e nós adquirimos cada vez mais clientes 100% com base na indicação.
Em 2023, estávamos prontos para acelerar. Iniciamos um processo de rebranding e reposicionamento. Atualizamos a interface para melhorar a experiência do usuário, mudanças da plataforma para serem condizentes com o novo momento da empresa.
Já nessa mudança, fomos aprovados para participar do Websummit Rio 2024 como startup ALPHA, fomos aprovados pelo Google como startup credenciada, obtivemos a certificação da Meta como Tech Provider e finalmente começamos a participar da iniciativas de inovação do SEBRAE.
Hoje, a Aspa possui dezenas de empresas que utilizam nossa solução, centenas de usuários que acessam e conversam pela plataforma todos os dias transacionando milhões de mensagens todos os meses!
E só estamos começando…